Case

Veja também

Acompanhamento da Produção agrícola.

Resumo Executivo

O Orquestra é uma ferramenta gráfica que permite aos Orientadores agrícolas coletarem e acompanharem as informações relativas aos produtores de fumo remotamente. Essa característica de mobilidade proporcionou a Teclógica utilizar toda sua expertise em desenvolver uma solução que proporcionasse estabilidade, confiabilidade e desempenho aos seus usuários. O sistema foi criado para o cliente Souza Cruz.

Cenário

A coleta das informações e o gerenciamento dos fumicultores é de responsabilidade dos Orientadores Agrícolas, num total de 240 espalhados pelo Brasil atualmente. A principal função desse profissional é realizar a assessoria técnica necessária para  cultivo do fumo, propiciando uma safra rentável e de alta qualidade, garantindo a sustentabilidade dessa cultura, tanto para o produtor quanto para a empresa.

O sistema anterior, que estava em campo a mais de 10 anos, também operava em notebooks, mas possuía baixa escalabilidade para novas funcionalidades, uma vez que a tecnologia adotada limitava seu desenvolvimento. Recursos visuais mais sofisticados não eram suportados devido à linguagem de programação anteriormente utilizada.

Com a demanda anual por novas funcionalidades, principalmente oriundas das mudanças ocorridas no mercado interno, devido a grande concorrência, foi necessário buscar um sistema mais flexível, de fácil e ágil manutenção e com custo mais baixo de manutenção.

Solução

Do ponto de vista ergonômico, foi desenvolvida uma aplicação visando principalmente à entrada de dados e consultas de informações, com suporte ao teclado do equipamento, menus popups e teclas de atalho para acessos rápidos as funcionalidades, evitando cliques e desperdício de tempo.

Sob a perspectiva da informação apresentada, a aplicação foi concebida para que seja apresentada a maior quantidade possível de informações, munindo o orientador agrícola de todas as informações necessárias para o desempenho da sua função, utilizando-se de recursos que facilitem a navegação e o acesso á informação.

Visando uma maior agilidade na busca dos dados, todas as informações que são originadas no Orquestra podem ser consultadas a qualquer momento, não havendo necessidade de transmitir as informações coletadas, aguardar o processamento e posteriormente receber os dados consolidados para realizar a consulta.

Foi disponibilizado também no sistema Orquestra um módulo de comunicação que permite a troca de informações entre o sistema remoto e a empresa. Esse módulo permite realizar download e upload de arquivos, enviar e receber dados coletados pelos orientadores e processados pela empresa, bem como a execução de  comandos do sistema operacional, diretamente no equipamento remoto, facilitando a instalação e possíveis ajustes de configuração.

Com a adoção de uma tecnologia mais robusta, foi possível desenvolver recursos mais avançados, como gráficos e exportação de dados para outras aplicações.

Benefícios

Os principais benefícios do sistema foram:

• Interface extremamente amigável, intuitiva e prática;
• Maior quantidade de informação disponível na aplicação, diminuindo a necessidade de contato com a empresa para se obter a informação desejada;
• Possibilidade de exportação de dados da aplicação para Excel e PDF, facilitando a criação de relatórios e propiciando um melhor acompanhamento por parte dos Orientadores;
• Possibilidade de acompanhamento de Metas e objetivos através de gráficos;
• Manter o orientador fortemente focado na estratégia da empresa, com o direcionamento das atividades a serem realizadas no produtor (variáveis de acordo com o segmento). Além disso, permitirá a integração com outros sistemas de BackOffice, que poderão gerar atividades a serem realizadas no produtor de forma automática, de modo que desvios poderão ser detectados e trabalhados rapidamente;
• Eliminação de retrabalhos, evitando a coleta das informações em papel e posterior repasse à máquina em casa. Além disso, aumenta a confiabilidade das informações coletadas;
• Facilidade de integração com os demais sistemas da Souza Cruz, permitindo ao orientador agrícola acesso às funcionalidades corporativas (Informações de RH, Intranet, etc);
• Maior possibilidade de interconexão (celular, internet, etc), diminuindo a necessidade de trabalho em casa para fazer a carga/descarga, com isso evitando o desgaste de obrigar o orientador a avançar a sua jornada de trabalho em função do sistema. Isso condiz com o ideal da Souza Cruz de ser um “The Great Place to Work”;
• Permitir ao orientador a visualização rápida e precisa das principais informações de sua área, com a utilização de dashboards (painéis com informações consolidadas) adequados ao período da cultura;
• Permitir a incorporação rápida e segura de novas regras de negócio, atendendo às diversas mudanças que ocorrem no mercado e na cultura do fumo.
• Utilização ampla de cores e outros apoios visuais, destacando as informações positivas e negativas que podem exigir ações imediatas do orientador agrícola;
• Maior portabilidade do sistema (caso seja necessário desenvolver o sistema para outro equipamento será necessário somente redesenhar a camada visual da aplicação);
• Maior segurança na transferência das informações coletadas entre o sistema corporativo e o Orquestra, evitando manipulação dos arquivos diretamente pelo usuário;
• Prestação de suporte ao sistema com atendimento especializado e em horários diferenciados;

• Aplicação Multi-Idiomas;

   

  Abrangência

O sistema está implantado em toda a área de atuação da Souza Cruz S.A, para 100% dos orientadores agrícolas distribuídos nos seguintes estados brasileiros: 

 Tecnologia, Arquitetura e Funcionalidades

A tecnologia adotada para este sistema segue representada abaixo:

Obs: Os orientadores agricolas utilizam Notebook com Windows XP

Projeto Orquestra - Ambient server

Arquitetura de Comunicação

Neste sistema estão sendo utilizadas as seguintes aplicações:

 Orquestra

• SWING
• Virtual Machine Java Sun 1.5 (free);
• Banco de Dados orientado a objetos DB4O (free);